Cockpit d'alerte opérationnelle
Rupture de stock imminente, région en retard, remise hors règles : signalé chaque matin et confié à un responsable.
Écrans
Interface réelle. Données fictives ou anonymisées. Nom du client confidentiel.
Contexte
Un distributeur multi-sites avec des objectifs de vente par région et des stocks répartis sur plusieurs emplacements.
Le problème
Une rupture de stock imminente, une région en retard sur son rythme, une remise hors règles : chacun de ces signaux n'apparaissait que des semaines plus tard, dans un rapport, une fois le mal fait.
La contrainte
Rupture imminente, région en retard ou remise hors règles : chacun de ces signaux n'apparaissait que des semaines plus tard, dans un rapport.
Ce que nous avons construit
- Un cockpit : prévision de fin de mois par région face à l'objectif, alertes prioritaires chiffrées en argent et synthèse du matin
- Une fiche d'alerte : les faits issus de l'ERP, la rupture projetée, les actions recommandées, les hypothèses à vérifier et le suivi horodaté de chaque action
- Un assistant sur mobile qui répond en langage courant, chaque chiffre étant vérifié dans les données et ses sources affichées
Comment ça marche
Ventes, stock, devis et commandes fournisseurs sont lus dans Sage et comparés aux objectifs commerciaux mensuels tenus dans Excel. Les alertes sont chiffrées en argent, confiées à un responsable et suivies avec un horodatage. Une application mobile installable envoie des notifications push et répond en langage courant, chaque chiffre étant vérifié dans les données avec ses sources affichées.
Statut
Ce système est en spécification. Les résultats seront ajoutés ici dès sa mise en production.
Pour aller plus loin
- L'IA dans les processus
- Le Business Cockpit
- ConceptionComment se déroule un projet : cadrage, construction par itérations courtes, un système en production.
- ExploitationCe qui se passe après la mise en production : hébergement, supervision, corrections et évolutions.
Autres systèmes que nous avons construits.
19 systèmes dans l'hôtellerie, l'industrie et les services.
Cockpit de direction d'un industriel
Ventes, marge, trésorerie et supply chain lus chaque nuit dans SAP, de la cascade du compte de résultat jusqu'à chaque gamme de produits.
Contrainte. Les chiffres vivaient dans SAP et dans des classeurs de prévisions, assemblés à la main chaque mois.
Cockpit d'un groupe de cinq entités
La direction n'attend plus des semaines un pack de reporting assemblé à la main. Compte de résultat consolidé, budget et BFR, alimentés par l'ERP.
Contrainte. Cinq entités, un grand livre sur site et un pack de reporting assemblé à la main après la clôture.
Plateforme chantiers et stocks
Chaque chantier suivi du devis signé au dernier paiement, avec les matériaux réservés dès le devis et un stock qui reste juste.
Contrainte. Aucun ERP derrière : la plateforme est le système de référence des projets et des stocks.